BOOKING OG BEKREFTELSE
En booking er bindende idet den er bekreftet og du har mottatt en bookingbekreftelse. Dette kan gis muntlig, skriftlig eller via bookingsystemet.
Når du reserverer, må du oppgi ditt navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, ankomst og avreise.
Det er viktig at du oppgir e-postadressen, slik at du kan motta bekreftelse på reservasjonen fra oss. Faktura vil også bli sendt via e-post om ikke annet er avtalt.
For å booke et rom på Gjøvik Overnatting, må du være minst 18 år. Hvis du booker et rom for en mindreårig er du ansvarlig uansett om du skal oppholde deg der sammen med den mindreårige eller ikke.
KANSELLERING OG MANGLENDE OPPMØTE
Regler for kansellering varierer avhengig av prisen/varigheten av oppholdet du fikk oppgitt da du booket. Det pålegges et avbestillingsgebyr på 200,- uavhengig av hvor lenge det er til oppholdet.
Dersom du ikke møter opp og ikke har kansellert på forhånd, eller du kansellerer etter kl. 12:00 ankomstdagen, må du betale 90% av ditt bestilte opphold.
(Gjelder opphold som varer fra 1dag-> 1 uke).
Dersom du har booket deg inn på langtidsopphold må du betale 60 % av ditt bestilte opphold om du avbestiller senere enn en uke før oppholdet.
Dersom hotellet har pådratt seg kostnader på grunn av din booking, må du også dekke disse.